一肚子氣

2013082218:01

　　最近有老師建議冠冠聽空中美語（不是空中英語教室），發現它們家的服務真的很差，碰到有問題不願意回答，說它們以團體訂購為主，不為零客服務，也沒有這麼多時間回答我們的問題, 什麼都強調要訂購的老師來問，連內容有問題也都推說是原則問題，還說有什麼版權問題, 笑死人了,整張練習卷連答案都有(改好了),只是題目有問題有幾題想問,對方卻說一切都要等團購的老師出面才願意對老師回答，從來沒有碰到這種雜誌，真的是花錢花了一肚子氣．

　　颱風要來，前一星期到大樂去消耗之前的禮卷，買的時候說那禮卷在大樂及大統，大立等體系都能使用，不過大樂這幾年關得只剩一家，離我們家騎車單程就要四十五分鐘,大太陽下好不容易騎到, 到結帳時用舊的禮卷，還要請組長來刷來能用，有時候一等就要等好久（所有櫃台只有一個組長），而且有一回居然算帳的小姐直接說：”真倒楣，為什麼在我這兒用，不能去別人那兒嗎？？”，這一次則是好不容易等來組長，居然說我的禮卷用第三次了(明明是第二次,而且是因為少買所以又跑回去補買)，所以不能找回現金，只能用小額的禮卷找，這原本沒什麼，可是她的口氣很糟，好像我在用假鈔被發現的態度，而且當著一堆後面等著結帳的顧客用那種態度說，好像我們用禮卷是多麼不對的行為一樣（我兒子學校的主任在後頭等著結帳,真的超丟臉的），以前總不了為什麼一間大賣場會收到只剩一間，現在總算略略能夠體會為何會被市場淘汰了，要不是當初買了一堆禮卷還沒有，現在就不需要受這種氣了．